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Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : mai 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'usage du site zentyo.com (ci-après « le Site ») et de ses services. En accédant au Site, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes CGU et les acceptez sans réserve.

2. Description du service

Zentyo est un service en ligne de comparaison de prix de location de véhicules. Il permet à l'utilisateur de comparer plusieurs combinaisons de dates et de durées auprès de loueurs partenaires afin d'identifier l'offre la plus avantageuse.

Zentyo agit en qualité d'apporteur d'affaires. Le service ne réalise aucune transaction financière directement avec l'utilisateur. La réservation et le paiement sont réalisés exclusivement sur le site du loueur partenaire choisi.

3. Accès au service

L'accès au Site est gratuit et ne nécessite pas d'inscription pour la fonctionnalité de comparaison. L'utilisateur s'engage à utiliser le service de bonne foi et à des fins personnelles non commerciales.

4. Engagements de l'utilisateur

En utilisant le Site, l'utilisateur s'engage à :

  • Ne pas perturber le fonctionnement du Site (attaques, requêtes automatisées massives)
  • Ne pas extraire, copier ou réutiliser le contenu du Site sans autorisation
  • Fournir des informations exactes lors de l'utilisation du formulaire de contact
  • Respecter les conditions du loueur partenaire lors de toute réservation

5. Limitations de responsabilité

Zentyo s'efforce de fournir des informations exactes et à jour, en interrogeant en temps réel les API des loueurs partenaires. Toutefois, Zentyo ne peut garantir :

  • L'absence d'erreurs dans les tarifs affichés (le tarif définitif est confirmé par le loueur lors de la réservation)
  • La disponibilité ininterrompue du service (maintenance, incidents techniques)
  • L'adéquation du véhicule loué avec les attentes spécifiques de l'utilisateur

Zentyo n'est pas partie au contrat de location conclu entre l'utilisateur et le loueur. Tout litige relatif à la location (état du véhicule, surcoûts, annulation) doit être réglé directement avec le loueur.

6. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu du Site (textes, graphismes, logos, structure de la base de données, code source) est protégé par le droit d'auteur et appartient exclusivement à Zentyo, sauf mention contraire. Toute reproduction, représentation ou exploitation non autorisée est interdite et sanctionnée par la loi.

7. Liens d'affiliation

Lorsque vous cliquez sur le bouton « Réserver », vous êtes redirigé vers le site d'un loueur partenaire. Si vous effectuez une réservation, Zentyo perçoit une commission de la part du loueur. Cette commission est incluse dans le tarif affiché par le loueur et n'augmente en aucun cas le prix que vous payez.

8. Modifications des CGU

Zentyo se réserve le droit de modifier les CGU à tout moment. La version applicable est celle en ligne au moment de l'utilisation. La date de dernière mise à jour figure en haut de page.

9. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

10. Contact

Pour toute question relative aux CGU : contact@zentyo.com.

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Zentyo est une plateforme de comparaison agissant en qualité d'apporteur d'affaires. Nous percevons une commission sur certaines réservations effectuées via nos partenaires, sans surcoût pour toi. Cette rémunération nous permet de maintenir le service gratuit.